Этап первый Бронирование:

Этап первый Бронирование:

Как оформляются наши отношения официально? Заключаем ли мы договорЧто делать, если мне нужен подписанный бумажный договор?  Что происходит после подтверждения бронирования? Все ли участники следуют нашим рекомендациям?  Почему мы ввели правило не возвращать 20% задатка для бронирования участия?

  1. Итак, Вы познакомились с нами, приняли решение приехать, нажали на кнопку

хочу принять участие

и заполнили форму заявки, что дальше? Мы присылаем Вам электронное письмо с уточняющими нюансами, договором-офертой и необходимой дополнительной информацией;

  1. клуб работает полностью онлайн

Наш мобильный офис отвечает на письма в течение 48 часов/по этикету или гораздо быстрее/по велению сердца, кроме случаев форс-мажора.

Кроме формы на сайте мы принимаем заявки-сообщения в WhatsApp, Viber или Telegram на:

доминиканский телефонный номер +18498640912; письма на почту info@profilinglive.ru

Все сотрудники клуба – от редактора сайта до бухгалтера и юриста участвуют в процессе удаленно;

  1. Как оформляются наши отношения официально? Заключаем ли мы договор?

Это обязательное условие. Когда у Вас появилось намерение приехать к нам, договор — это первое, что вы получаете. Перед тем, как принять оплату онлайн, мы заключаем с каждым клиентом договор-оферту. Вы читаете договор, затем производите оплату. Фактом вашего согласия является осуществление платежа с вашей банковской карты. Это стандартная схема работы для компаний, работающих в интернете.

— Что делать, если мне нужен подписанный бумажный договор?

  • Если стандарта онлайн-коммерции и публичного договора-оферты Вам мало, вы сообщаете об этом нам, мы дублируем подписанный договор на вашу почту, а бумажный вариант вы сможете забрать лично из рук во время встречи.

— Почему договора-оферты нет в свободном доступе на вашем сайте?

  • Потому что клубные встречи не продаются в свободном доступе на сайте, автоматически вы не купите участие. У нас только ручное согласование и личное обсуждение возможности забронировать место для вашего участия. На сайте Вы можете только оставить заявку. После этого мы связываемся с вами для уточнения нюансов и, при условии, что мы друг другу подходим, предоставляем договор-оферты и ссылку на оплату. Вы подтверждаете прочтение и подписание договора-оферты фактом вашей оплаты.
  1. Что происходит после подтверждения бронирования?

Для Вас начинается ваше приключение! Для нас — творческий процесс подготовки к приезду каждого отдельного участника. Мы ориентированы на индивидуальность, поэтому готовимся именно к вашему приезду;

Мы высылаем Вам на почту рекомендации о подготовке к клубу, исходя из совместных задач, поставленных во время переписки или скайп-общения, в случае необходимости. Кроме общей информации об особенностях погоды и рельефа местности, где мы будем, координат и всяческих житейских подробностей, например, необходимость взять с собой средства защиты или специальную обувь, мы пишем о том, что может понадобиться именно Вам:

к примеру, рекомендации по фитнес-нагрузке или подготовительному питанию до приезда в клуб.

Большое путешествие всегда начинается с одного конкретного небольшого шага, — и это Ваш шаг, сделанный сейчас

— Все ли участники следуют нашим рекомендациям?

  • Те, кто к нам приезжает, как правило, осознанные люди, поэтому и рекомендации выполняют. Но бывает и по-другому. К сожалению, в вопросах питания, физической нагрузки, личного здоровья и душевной гигиены люди позволяют себе невнимательность, ставят в приоритет более мелкие «вещи», не считают это важным, — хотя, казалось бы, куда важнее. Подготовительный этап перед клубом — это ваша личная ответственность перед самим собой и принятым решением. Как и ежедневный выбор — быть или казаться. С точки зрения нахождения в клубе, если Вы не следовали нашим рекомендациям, будьте готовы к жесткому падению. Но, возможно, это как раз входит в ваши планы:)
  1. Почему мы ввели правило не возвращать 20% задатка для бронирования участия?

Мы несем расходы задолго до того, как Вы приезжаете в клуб, например, бронируем даты проживания или место проведения программы. Соответственно, мы оставляем предоплату за полгода-год вперед и гарантируем, что проведем программу. Отсюда необходимость скреплять ваше намерение финансовыми обязательствами. К тому же, каждая наша встреча предполагает камерность и ограниченное количество участников — от 2-3 до 16 человек. Мы можем гарантировать место только тем, кто поставил цель и приедет точно.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *